Informativa legale

La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (il "Sito") o effettui un acquisto.

1. Dati personali che raccogliamo

Informazioni sul dispositivo. Durante la tua visita, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo dispositivo (browser, indirizzo IP, fuso orario) nonché i cookie installati. Raccogliamo anche informazioni sulle pagine o i prodotti consultati e le tue interazioni con il Sito ("Informazioni sul dispositivo"). Tecnologie utilizzate:

  • Cookie (es. _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart)
  • File di registro (IP, tipo di browser, data/ora)
  • Web beacon / tag / pixel per l'analisi dell'utilizzo

Informazioni sull'ordine. Al momento dell'acquisto, raccogliamo: nome, indirizzi di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento, email e numero di telefono ("Informazioni sull'ordine"). Per "dati personali" intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo che le Informazioni sull'ordine.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:

  • elaborare i pagamenti, spedire gli ordini e inviarti conferme/comunicazioni
  • effettuare controlli antifrode e di gestione del rischio
  • (se lo acconsenti) inviarti comunicazioni di marketing

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo per migliorare e ottimizzare il Sito (analisi di navigazione e prestazioni) e per valutare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

3. Condivisione dei dati personali

Condividiamo i tuoi dati con fornitori terzi che ci aiutano a gestire il nostro e-commerce e le nostre analisi:

  • Shopify (piattaforma di e-commerce)
  • Google Analytics (analisi del traffico)

Possiamo anche condividere i dati per rispettare la legge, rispondere a richieste legali o proteggere i nostri diritti.

4. Pubblicità comportamentale

Possiamo utilizzare i tuoi dati per mostrarti annunci personalizzati in base ai tuoi interessi. Per ulteriori informazioni e per opporti alla pubblicità mirata, utilizza le impostazioni del tuo browser e i portali di opt-out delle principali reti pubblicitarie. Segnale "Do Not Track". Ad oggi, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta quando rileviamo un segnale DNT dal browser.

5. I tuoi diritti (RGPD)

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, disponi dei diritti di accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione dei tuoi dati personali, nonché di limitazione e portabilità del trattamento. Per esercitare i tuoi diritti: store-domus.animale@outlook.com

I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati al di fuori dell'Europa (es. in Canada o negli Stati Uniti) nel rispetto delle basi giuridiche applicabili.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le Informazioni sull'ordine per il tempo necessario alla prestazione dei servizi e all'adempimento dei nostri obblighi legali/fiscali, o fino alla tua richiesta di cancellazione quando applicabile.

7. Modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

8. Contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy: store-domus.animale@outlook.com