Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito vengono elaborati entro un massimo di 48 ore. Una volta preparato l'ordine, la spedizione viene effettuata entro 5-10 giorni lavorativi.

Come marchio italiano in pieno sviluppo, ci impegniamo a rispettare scrupolosamente i nostri tempi di preparazione. Tuttavia, è importante precisare che qualsiasi ritardo derivante dal trasporto è al di fuori del nostro controllo e non sarà responsabilità di Domus Animale.

In caso di apertura di una contestazione prima della spedizione, l'ordine viene automaticamente sospeso per motivi di sicurezza fino alla risoluzione del fascicolo.

Informiamo i clienti via email non appena il loro ordine viene validato, preparato e spedito, includendo un numero di tracciamento quando disponibile.